VISÃO, MISSÃO E VALORES

Visão.

Melhorar a qualidade de vida de famílias através de sustento económico e proporcionar momentos agradáveis entre a equipa e todos os nossos clientes.

Missão.

Samuel & Susana, Lda. visa operar em todo o território nacional e Espanha, desenvolver relacionamentos sociais e de trabalho saudáveis, colaborar com parcerias estáveis, contribuir para o crescimento e desenvolvimento de todos, ser uma empresa de elevada responsabilidade social.

Valores.

1. Pessoas Primeiro. As pessoas estão sempre primeiro, a equipa, os clientes, e independentemente das suas características e convicções pessoais políticas ou religiosas.

2. Os colaboradores devem, se necessário com a ajuda da administração, zelar prioritariamente pelo seu bem-estar físico e emocional, pessoal e da sua família;

3. A empresa e os seus colaboradores cumprem a Lei, respeitam, obedecem e colaboram com as autoridades policiais;

4. Todos os elementos que compõem a empresa, gerentes, sócios e administradores, colaboradores e prestadores de serviços serão diligentes:

            – Na colaboração e interajuda, na flexibilidade e disciplina, no respeito e liberdade pessoal de cada um;

            – Em agir com transparência e rigor, lealdade e confiança, justiça e graciosidade;

            – Em cumprir com todos os deveres aceites e assumidos entre todos;

            – No respeito pela concorrência e em honrar quem terminou funções na empresa;

            – Em procurar obter formação adequada e as melhores condições de trabalho possíveis;

            – Em ser exigentes nas regras, ponderados no erro;

            – Em ser socialmente tolerantes fazendo da cortesia uma atitude constante mesmo na adversidade.

5. A administração procura dialogar com toda a equipa, actua de forma transparente na sua gestão, conta com o contributo de cada um para muitas das suas decisões e procura que cada um se sinta proprietário do seu próprio negócio tendo a empresa uma parte de si mesmo.

A gerência
Samuel & Susana.