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Privacy Policy

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The provision of the services owed by contract and marketed via this website, as well as the collection and processing of personal data in this context, is carried out using technology and resources of Samuel & Susana, Lda., trademarks Arado Azul and Km4You, Rua da Escola de Brejos Clérigo, 290, 2925-806 Azeitão, Portugal. As a result, this company is responsible to fulfil the EU general data protection regulation (GDPR) Art. 4 No. 7 that provides the following data protection declaration in accordance with Art. 13 (GDPR).



1. In the following, we inform you about the collection and processing of personal data when using our websites www.aradoazul.com, www.km4you.
2. The company responsible according to Art. 4 para. 7 GDPR (General Data Protection Regulation) is Samuel&Susana. Lda., Rua da Escola de Brejos Clérigo, 290. 2925-806 Azeitão, Portugal, e-mail: samuelsusana.lda@gmail.com.
3. When contacting us by e-mail, the data you provide (your e-mail address, if applicable your first and last name and your telephone number) will be stored by us in order to answer your questions. We delete the data acquired in this context once no further storage is necessary or reduce the processing if further retention is required by law.


This privacy policy applies to all services offered on our website. In case our services are performed by subcontractors, you will find the information on the respective procedures below. In case you make use of services provided by third parties via the website, the data protection regulations of the respective third parties apply exclusively.


We collect, store and process personal data in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR for the entire handling of the transportation services (in particular service arrangement and accounting), including the handling of any warranty claims as well as the technical administration. Any and all personal data is processed exclusively in accordance with the provisions of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and GDPR Law no 58/2019 of 8 August, in Portugal. Link


To be able to make bookings by using our websites, you first have to register as a user by entering the following personal data in connection with a password of your choice: First and last name, mobile phone number and e-mail address. We need this information in order to be able to identify you and to communicate with you. The legal basis is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR. It is obligatory to provide the aforementioned data; all further information can be provided voluntarily by using our portal. We will then set up a password-protected direct access to your data stored with us in your customer account. Here you can view all information about closed and open ride bookings and manage and change all details in the protected customer area.


1. To book a ride we need your correct first and last name, your e-mail address, mobile phone number and specific payment information. You can decide between the following methods of payment: Cash, credit card, invoice, electronic direct debit (ELV). We need the first and last name, e-mail address and mobile phone number to confirm the receipt of your booking, identify you as a user and communicate with you. We need the credit card information or billing information to process the payment.
2. If you use our website, we will store your data required for the performance of the contract as listed in Section 3.2 (1) in accordance with Art. 6 Para. 1 Sentence 1 lit. b) GDPR. Furthermore, we store the data provided by you voluntarily for the duration of your use of the portal, provided that you do not delete it before. The legal basis is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR.
3. It is your obligation to treat the personal access data confidentially and not to make them accessible to any unauthorized third parties. We do not assume any liability for the abuse of passwords, unless we are responsible for the abuse.


In the following, we inform you about the data processing in case you choose to pay by credit card. We want to underline that the system we use the highest security standard and is certified by PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security). The credit card information only needs to be entered once when the first booking and registration is made. The entered information is protected against unauthorized access. Our system does not store the information.


1. Our newsletter provides information about us and our services. If you would like to receive the newsletter, we need a valid e-mail address from you.
2. The only information for sending the newsletter is your e-mail address. After your confirmation we will save your e-mail address for the purpose of sending you the newsletter. The legal basis is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a) GDPR.
3. We use the MailChimp platform for sending our newsletters on the basis of Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) GDPR. MailChimp is a service provided by The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA.  MailChimp is subject to these principles through self-certification by the US Department of Commerce. Further information about data protection at MailChimp can be found here: https://mailchimp.com/legal/privacy/

4. At the bottom of each newsletter you will find a link to unsubscribe at any time. If the newsletter is cancelled, the personal data stored for the purpose of providing the newsletter will be deleted, unless there is a legal obligation to keep it in safekeeping.


1. In accordance with Art 15 GDPR, you have the right, upon request and free of charge, to receive information about the personal data that has been stored about you. In accordance with Articles 16, 17 and 18 of the GDPR, you also have the right to have incorrect data corrected and your personal data blocked, deleted or processed to a limited extent. Under the conditions, lay down in Art. 20 of the GDPR, you are also entitled to receive the personal data concerning you that have been stored in a structured, common and machine-readable format and to transmit this data to another person responsible. In addition, according to Art. 21 para. 1 GDPR you are entitled to object to the processing of personal data relating to you, which are carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. e) or f) GDPR, for reasons arising from your particular situation.
2. You are also entitled to file a complaint with a data protection supervisory authority regarding our processing of your personal data.


1. We process and store personal data only during the period necessary to realize the purpose of processing or during the period of time and to the extent provided for in laws or regulations applicable to the controller.
2. If the storage purpose ceases to apply or a legally prescribed storage period expires, the personal data will be blocked or deleted as a matter of routine and in accordance with the statutory provisions.



In case our website is exclusively used for information purposes, i.e. if you do not register or otherwise provide us with information, we only collect the personal data that your browser transmits to our server (server log files/access data). If you wish to view our website, we collect the following data on the basis of Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) GDPR, which is technically necessary for us to display our website to you and to guarantee stability and security:

Name and content of the accessed website, IP address, date and time of the request, time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT), the amount of data transferred, access status/HTTP status code (referrer URL), browser type, your operating system and its interface, language and version of the browser software.


1. We use cookies on our website. A cookie is a small file your browser creates automatically and that are stored on your access device (PC, Laptop, smartphone, etc.) when you are visiting our website. Cookies cannot run programs or transmit viruses to your computer. The cookie stores certain information related to the access device. This does not mean that we become aware of your identity directly. Cookies are used on the basis of Art. 6 Par. 1 lit. f) GDPR.
2. We are using so-called session cookies to recognize, that you visited certain pages of our websites. Those cookies will be deleted automatically at the time you leave our website. We also use temporary cookies to optimize the usability our website and which are stored on your device during a certain period. In case you visit our website again to use our services, you and the inputs or settings you made will be recognized automatically, so you do not have to repeat it.
3. On the other hand, we use cookies to collect statistical data via third party services on your website use and to analyze the data for optimization of the usability of our website (more details in Sect. B. 2). Those cookies will be deleted after a certain period.
4. You can enable or disable cookies via the settings in your browser. However, not all interactive features of our website may be available if you disable cookies. You can find more information on how to prevent the use of cookies in each relevant section for the different services.



1. This website uses Google Analytics, a web analysis service of Google Inc, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Google Analytics uses cookies (more details in B.2.1.) r, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of this website is generally transmitted to and stored by Google on servers in the United States.
2. The Commission Decision (EU) 2016/1250 of 12.07.2016 allows the transfer of data from an EU controller or processor of orders to organizations in the US that have committed themselves to adhere to the framework principles of the EU-US Data Protection Shield, including the additional principles, by way of self-certification with the US Department of Commerce. Google is subject to these principles through self-certification with the U.S. Department of Commerce.
3. However, if IP anonymization is activated on our website, Google will reduce your IP address beforehand within Member States of the European Union or in other states party to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. IP anonymization is active on this website. On behalf of PIM, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity and to provide other services relating to website and Internet use in comparison with PIM. Legal basis for the use of Google Analytics is Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) GDPR.
4. The IP address transmitted by your browser in the context of Google Analytics will not be merged with other Google data. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available under the following link:


You can find further information on the data use by Google here:

https://www.google.com/analytics/terms/us.html (User Terms and Conditions)

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en (Overview regarding Data Protection)

https://policies.google.com/privacy (Data Protection Declaration)


1. We use GDPR components of the provider facebook.com on our website on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f). Facebook is a service of Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Through the Facebook plugin we offer you the possibility to interact with Facebook and other users, so that we can improve our services and increase their attractivity for you as a user. The legal basis for using the Facebook plugins is Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) or f) GDPR.
2. Each time you visit our website, which is equipped with such a component, this component causes the browser used by you to download a corresponding representation of the component from Facebook. This process informs Facebook which specific page of our website you are currently visiting.
3. If you wish to prevent Facebook from transmitting and storing data about you and your behavior on our website, you have to sign out of your Facebook account before you visit our site. Facebook’s privacy policy provides more detailed information, in particular about Facebook’s collection and use of the data, your rights in this regard and the setting options for protecting your privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

External tools are also available on the market to block Facebook social plug-ins with add-ons for all major browsers https://webgraph.com/resources/facebookblocker/

Facebook has adhered to the EU-US-Privacy-Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

4. You also have the right to object to the creation of these user profiles by Facebook, whereby you must contact Facebook to exercise this right.


1. On this website we use Google Maps, a service of Google (Further information on Google can be found in section B.2.1.). This allows us to display interactive maps directly on the website and enables you to conveniently use the map function. The legal basis for s is Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a), b) or f) GDPR.
2. By visiting the website, Google receives the information that you have accessed the corresponding subpage of our website. In addition, the data mentioned under section B.1.1. of this declaration will be transmitted. This is regardless of whether Google provides an user account that you are logged in to, or whether no user account exists. If you are logged in to Google, your information will be directly associated with your account. If you do not wish to be associated with your profile on Google, you must log out before activating the button. Google stores your data as usage profiles and uses them for purposes of advertising, market research and/or demand-oriented design of its website. Such evaluation takes place in particular (even for unlogged-in users) to provide demand-oriented advertising and to inform other users of the social network about your activities on our website. Google Maps retains ID-associated data for 60 days. You have the right to object to the creation of these user profiles, whereby you must contact Google to exercise this right.
3. Further information on the purpose and scope of data collection and the further processing and use of the data by Google as well as your rights in this regard and options for setting up your privacy can be found here:



A prestação dos serviços contratados e comercializados do nosso site, bem como a recolha e tratamento de dados pessoais neste âmbito, é efectuada com recurso a tecnologia e recursos da Samuel & Susana, Lda., com marcas registadas Arado Azul,  Km4You e TRANSPORTAMOS FUTURO, Rua da Escola de Brejos Clérigo, 290, 2925-805 Azeitão, Portugal. Como resultado, esta empresa é responsável pelo cumprimento do regulamento geral de proteção de dados da UE (GDPR) art. 4 No. 7 que fornece a declaração de proteção de dados em conformidade com o art. 13 (GDPR).



1. A seguir, informamos sobre a recolha e tratamento de dados pessoais na utilização de nossos sites www.aradoazul.com e www.km4you.com
2. A empresa responsável de acordo com o art. 4 par. 7 GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) é Samuel & Susana. Lda., Rua da Escola de Brejos Clérigo, 290. 2925-805 Azeitão, Portugal, e-mail: samuelsusana.lda@gmail.com.
3. Quando nos contactar por e-mail, os dados que nos fornecer (o seu endereço de e-mail, se aplicável, o seu nome e apelido e o seu número de telefone) serão guardados por nós para responder às suas questões. Excluímos os dados adquiridos neste contexto, uma vez que nenhum armazenamento adicional é necessário ou reduzimos o processamento se a retenção for exigida por lei.


Esta política de privacidade aplica-se a todos os serviços oferecidos no nosso site e deferentes áreas de actividade de transporte. Caso os nossos serviços sejam realizados por empresas terceirizadas, encontrará também informações necessárias sobre os respectivos procedimentos. No caso de utilizar serviços prestados por terceiros através do site, aplicam-se exclusivamente os regulamentos de proteção de dados dos respetivos terceiros.


Recolhemos, armazenamos e processamos dados pessoais de acordo com o art. 6 parágrafo 1 alínea b) GDPR para todo o tratamento dos serviços de transporte (e serviços e contabilidade), incluindo o tratamento de quaisquer reclamações ao abrigo da garantia, bem como a administração técnica. Todos e quaisquer dados pessoais são tratados exclusivamente de acordo com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e na Lei GDPR n.º 58/2019 de 8 de agosto, em Portugal. LINK


Para poder fazer reservas usando os nossos sites, primeiro deverá registar-se como utilizador, inserindo os seguintes dados pessoais e uma senha à sua escolha: Nome apelido, número de telefone e endereço de e-mail. Precisamos dessas informações para poder identificá-lo e comunicarmos consigo. (Art. 6 par. 1 parágrafo 1 alínea. b) GDPR). É obrigatório fornecer os dados acima mencionados; todas as informações adicionais podem ser fornecidas opcionalmente no nosso portal. Em seguida, configuraremos um acesso direto e protegido por senha aos seus dados armazenados conosco na sua conta de cliente onde poderá ver todas as informações sobre reservas de viagens concluídas e abertas e administrar e alterar todos os detalhes na sua área de cliente.


1. Para reservar uma viagem, precisamos de seu nome e apelido corretos, do seu endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento específicas. Você pode escolher entre os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito e débito electrónico (MB). Precisamos do nome e apelido, endereço de e-mail e número de telefone para confirmar o recebimento da sua reserva ou contratação de serviço e identificá-lo como utilizador para comunicarmos. Precisamos das informações do cartão de crédito ou dados para faturamento para processar o pagamento e envio de fatura/recibo.
2. Se você usar nosso website, iremos armazenar seus dados necessários para a execução do contrato, conforme descrito na Seção 3.2 (1) de acordo com o art. 6 parágrado 1, frase 1, alínea b) GDPR. Além disso, armazenamos os dados fornecidos por si voluntariamente durante o uso do portal, desde que você não os exclua antes. (Art. 6 parágrafo 1, frase 1, alínea f) GDPR).
3. É da sua responsabilidade tratar os dados de acesso pessoal de forma confidencial e não torná-los acessíveis a pessoas não autorizadas. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo abuso de senhas, a menos que sejamos responsáveis ​​pelo mesmo.


Informamos de seguida sobre o processamento de dados caso você opte pelo pagamento com cartão de crédito. Queremos sublinhar que o sistema que utilizamos é o mais elevado padrão de segurança e é certificado pela PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security). As informações do cartão de crédito só precisam ser inseridas uma vez, quando a primeira reserva e registro são feitos. As informações inseridas são protegidas contra acesso não autorizado. Nosso sistema não armazena as informações.


1. O nosso boletim informativo fornece informações sobre nós e os nossos serviços. Se você deseja receber a newsletter, precisamos de um endereço de e-mail válido.
2. A única informação para envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. Após a sua confirmação guardaremos o seu endereço de e-mail para o envio da newsletter. (Art. 6 parágrafo 1, frase 1, alínea a) GDPR.
3. Utilizamos a plataforma MailChimp para o envio de nossas newsletters. (Art. 6 parágrafo 1, S 1 alínea. f) GDPR. MailChimp é um serviço fornecido pelo The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, EUA. O MailChimp está sujeito a esses princípios por meio da autocertificação do Departamento de Comércio dos Estados Unidos. Mais informações sobre proteção de dados no MailChimp podem ser encontradas aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/
4. Na parte inferior de cada boletim informativo, você encontrará um link para cancelar a assinatura a qualquer momento. Em caso de cancelamento da newsletter, os dados pessoais guardados para efeitos de divulgação da newsletter serão eliminados, a menos que exista a obrigação legal de mantê-los sob custódia.


1. De acordo com o Artigo 15 GDPR, você tem o direito, mediante solicitação e gratuitamente, de receber informações sobre os dados pessoais que fornecidos por si. De acordo com os artigos 16, 17 e 18 do RGPD, você também tem o direito a corrigir eventuais erros dos seus dados pessoais. Nas condições estabelecidas no art. 20 do RGPD, você também tem o direito de receber os seus dados pessoais que foram armazenados num formato estruturado, comum e legível por máquina e de transmitir esses dados a outra pessoa responsável. Além disso, de acordo com o art. 21 par. 1 GDPR tem o direito a se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, que são realizados com base no Art. 6 parágrafo. 1 alínea. e) ou f) GDPR, por motivos decorrentes de alguma sua situação pessoal ou motivo particular.
2. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora ​​de proteção de dados em relação ao processamento de seus dados pessoais.


1. Processamos e armazenamos dados pessoais apenas durante o período necessário para realizar o propósito do processamento ou durante o período de tempo e na medida prevista nas leis ou regulamentos aplicáveis ​​ao controlador.
2. Se a finalidade de armazenamento deixar de ser aplicável ou expirar o período de armazenamento legalmente previsto, os dados pessoais serão bloqueados ou apagados por rotina e de acordo com as disposições legais.



No caso de nosso site ser utilizado exclusivamente para fins informativos, ou seja, se você não se registar ou nos fornecer informações, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu navegador transmite ao nosso servidor (arquivos de log do servidor / dados de acesso). Se você deseja visualizar o nosso site, recolhemos os seguintes dados com base no art. 6 parágrafo. 1 S. 1 alínea. f) GDPR, o qual é tecnicamente necessário para que lhe exibamos o nosso site e lhe possamos garantir a necessária estabilidade e segurança. Os dados recolhidos nesta situação são: nome e conteúdo do site acedido, endereço IP, data e hora da solicitação, diferença de fuso horário para o Horário de Greenwich (GMT), a quantidade de dados transferidos, status de acesso / código de status HTTP (URL de referência), tipo de navegador, o seu sistema operacional e sua interface, idioma e versão do software do navegador que utiliza.


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1. Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). O Google Analytics usa cookies (mais detalhes em B.2.1.) R, para ajudar o site a analisar como os utilizadores usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site são geralmente transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.
2. A Decisão da Comissão (UE) 2016/1250 de 12.07.2016 permite a transferência de dados de um controlador da UE ou processador de encomendas para organizações nos EUA que se comprometeram a aderir aos princípios da estrutura de proteção de dados UE-EUA Shield, incluindo os princípios adicionais, por meio de autocertificação com o Departamento de Comércio dos EUA. A Google está sujeita a estes princípios por meio da autocertificação do Departamento de Comércio dos Estados Unidos.
3. No entanto, se o anonimato de IP for ativado no nosso site, o Google reduzirá o seu endereço de IP antecipadamente nos Estados-Membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido a um servidor do Google nos EUA e encurtado na origem. A anonimização de IP está ativa neste site. Em nome do PIM, a Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet em comparação com o PIM. A base legal para o uso do Google Analytics é o art. 6 parágrafo. 1 S., 1 alínea. f) GDPR.
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Você pode encontrar mais informações sobre o uso de dados pelo Google aqui: https://www.google.com/analytics/terms/us.html (Termos e Condições do Utilizador)

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en (Visão geral sobre proteção de dados)

https://policies.google.com/privacy (Declaração de proteção de dados)


1. Usamos componentes GDPR do provedor facebook.com em nosso site com base no art. 6 parrágrafo. 1 alínea. f). O Facebook é um serviço da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA. Através do plugin do Facebook oferecemos a possibilidade de interagir com o Facebook e outros utilizadores, para que possamos melhorar nossos serviços e aumentar sua atratividade para si como usuário. A base legal para usar os plug-ins do Facebook é o Art. 6 parágrafo. 1 S., 1 alínea a) ou f) GDPR.
2. Cada vez que você visita o nosso site, que está equipado com esse componente, faz com que o navegador usado por si baixe uma representação correspondente do componente do Facebook. Este processo informa ao Facebook qual página específica do nosso site está a visitar no momento.
3. Se você deseja impedir que o Facebook transmita e armazene os seus dados pessoais e o seu comportamento no nosso site, deverá sair da sua conta do Facebook antes de visitar nosso site. A política de privacidade do Facebook fornece informações mais detalhadas, em particular sobre a recolha e uso de dados pelo Facebook, os seus direitos a esse respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Ferramentas externas também estão disponíveis no mercado para bloquear plug-ins sociais do Facebook com complementos para todos os principais navegadores https://webgraph.com/resources/facebookblocker/

O Facebook aderiu ao EU-US-Privacy-Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Você também tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário pelo Facebook, devendo entrar em contato com o Facebook para exercer esse direito.


1. Neste site usamos o Google Maps, um serviço do Google (mais informações sobre a Google podem ser encontradas na seção B.2.1.). Isso permite-nos exibir mapas interativos diretamente no site e permite que você use a função de mapa da maneira mais conveniente. (Art. 6 parágrafo. 1 S. 1 alínea. a), b) ou f) GDPR).
2. Ao visitar o site, a Google recebe a informação de que você acedeu à subpágina correspondente do nosso site. Além disso, os dados mencionados na seção B.1.1. desta declaração será transmitida. Isso ocorre independentemente de a Google fornecer uma conta de utlizador à qual você está ligado ou se não existir uma conta de utilizador. Se você estiver ligado à Google as suas informações serão associadas diretamente à sua conta. Se você não deseja ser associado ao seu perfil na Google, deverá desligar-se antes de abrir o mapa. A Google armazena os seus dados como perfis de uso e utiliza-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e / ou design orientado para as consultas realizadas por si no seu site. Tal avaliação ocorre em particular (mesmo para usuários não registados) para fornecer publicidade orientada para as suas consultas e para informar outros usuários da rede social sobre as suas atividades em nosso site. O Google Maps retém os dados associados ao ID por 60 dias. Você tem o direito a se opor à criação desses perfis de usuário devendo para isso entrar em contato com a Google afim de exercer esse direito.
3. Mais informações sobre a finalidade e o objectivos da recolha de dados, processamento e uso dos dados pela Google, bem como seus direitos a este respeito e opções para configurar sua privacidade, podem ser encontradas aqui: